Публичный Договор Оферты

г. Минск
Редакция от 01.06.2022

Настоящий публичный договор о платных услугах в сфере психологической помощи (далее – «Договор») определяет порядок оказания платных услуг в сфере психологической помощи (далее Услуги), а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между индивидуальным предпринимателем Черёмухиной Татьяной Владимировной, именуемой в дальнейшем «Исполнитель», действующей на основании свидетельства о государственной регистрации №  193507925 от 11.02.2021 г., и физическим лицом, являющимся как резидентом, так и нерезидентом Республики Беларусь и принявшим (акцептовавшим) публичное предложение о заключении настоящего Договора (далее – «Заказчик»), вместе именуемые «Стороны».

Индивидуальный предприниматель Черёмухина Татьяна Владимировна, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», действующая на основании свидетельства о государственной регистрации №193507925 от 11.02.2021 г., с одной стороны, и физическое лицо, акцептировавшее публичную оферту, именуемое в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны, а вместе именуемые «Стороны», заключили настоящий Договор о нижеследующем.

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Предметом Договора является оказание платных Услуг в сфере психологической помощи, предлагаемых на сайте Исполнителя в сети Интернет (далее – Сайт) по адресу: https://cheremuhina.by/

1.2. Действующий перечень оказываемых Исполнителем платных Услуг в сфере психологической помощи с ценами (далее – Прейскурант) приведен на Сайте по адресу https://cheremuhina.by/price/ и является неотъемлемой частью настоящего Договора.

2. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА

2.1. Настоящий Договор является Публичным договором, в соответствии с которым Исполнитель принимает на себя обязательство по оказанию платных Услуг в сфере психологической помощи (психологическое консультирование, психологическая коррекция, психологическая профилактика, психологическая диагностика) в отношении неопределенного круга лиц, обратившихся за указанными Услугами.

2.2. Заключением Договора со стороны Заказчика, то есть полным принятием Заказчиком условий настоящего Договора, без каких-либо условий, изъятий и оговорок, является оформление Заказчиком заказа Услуг по телефону, мессенджеру или через электронную форму на сайте https://cheremuhina.by/ в порядке и на условиях, определенных в настоящем Договоре (ст. 398 Гражданского кодекса Республики Беларусь).

2.3. Фактом принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора является оформление заявки на получение Услуги по телефону, мессенджеру или посредством электронной формы на Сайте. Заказчик тем самым подтверждает, что он ознакомлен с условиями настоящей публичной оферты и принимает все условия.

2.4. Ознакомившись с Прейскурантом Исполнителя и текстом настоящего Договора по адресу: https://cheremuhina.by/dogovor-oferta/ Заказчик сообщает о своем желании получить платную Услугу в сфере психологической помощи путем телефонного звонка, в соответствии с контактной информацией по адресу https://cheremuhina.by/, либо путём оформления электронной заявки, указав следующую информацию:

2.4.1. наименование оказываемой платной Услуги в сфере психологической помощи в соответствии с Прейскурантом Исполнителя;

2.4.2. сведения, идентифицирующие Заказчика – фамилия, имя, отчество, контактный телефон, адрес электронной почты.

2.5. Стороны согласовывают вид, дату и время оказания Услуг.

2.6. Договор вступает в силу с момента его заключения и действует до полного исполнения обязательств со стороны Исполнителя.

2.7. Настоящий Договор, при условии соблюдения порядка его принятия (акцепта), считается заключенным в письменной форме (п.2, п.3 ст. 404 и п.3 ст.408 Гражданского кодекса Республики Беларусь).

2.8. Местом заключения Договора является адрес нахождения Исполнителя.

3. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

3.1. Услуги оказываются с согласия Заказчика с возраста четырнадцати лет.

3.1.1. Несовершеннолетним в возрасте до четырнадцати лет Услуга оказывается с согласия одного из законных представителей, за исключением обращения несовершеннолетнего за оказанием психологической помощи анонимно.

3.2. Исполнитель оказывает Заказчику Услуги, которые Заказчик предварительно согласовал.

3.3. В случае прерывания оказания Услуг Заказчиком по собственному желанию или неприбытия Заказчика для оказания услуг Договор считается выполненным Исполнителем полностью и с надлежащим качеством.

3.4. Услуги по данному Договору оказываются Исполнителем в консультативный день (воскресенье). 

3.5. В случае, если в результате каких-либо обстоятельств, возникших по независящим от Исполнителя причинам, возникает ситуация невозможности предоставления услуг, Исполнитель в течение 30 (тридцати) календарных дней, на основании письменного заявления Заказчика, производит возврат оплаченных средств Заказчику. Во всех иных случаях денежные средства, уплаченные Исполнителем по Договору, возврату не подлежат.

3.6. Возврат денежных средств осуществляется на карту, с которой ранее была произведена оплата.

3.7.Срок поступления денежных средств на карту от 1 до 30 дней с момента осуществления возврата Исполнителем.

4. ОПЛАТА УСЛУГ

4.1. Цены на Услуги определяются Исполнителем в одностороннем порядке и указываются на Сайте https://cheremuhina.by/price/ 

4.2. Исполнитель имеет право в любой момент изменять Прейскурант и условия настоящего Договора в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу:https://cheremuhina.by/, не менее чем за 1 (один) календарный день до их ввода в действие. Стороны соглашаются с тем, что молчание (отсутствие письменных уведомлений о расторжении настоящего Договора), признается согласием и присоединением Заказчика к новой редакции настоящего Договора.

4.3. Заказчик оплачивает Услуги в следующем порядке: каждое проведённое занятие оплачивается отдельно.

4.4. Заказчик оплачивает Услуги в следующем порядке: производит платеж в размере 100 процентов от стоимости Услуги в соответствии с Прейскурантом на расчетный счет Исполнителя.

4.5. Оплата производится по факту оказания Услуги в течение трех дней и не позднее этого срока.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

5.1. Исполнитель имеет право на отказ от оказания психологической помощи в случае:

5.1.1. если обращение Заказчика не обусловлено наличием у него психологических проблем и (или) необходимостью преодоления последствий кризисных ситуаций;

5.1.2. если Заказчик находится в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения.

5.1.3. если действия Заказчика угрожают жизни и (или) здоровью Исполнителя.

5.1.4. если Заказчик не выполняет рекомендации Исполнителя, в том случае, когда это влечет за собой невозможность оказания Исполнителем Услуги, либо влияет на качество оказания Услуг.

5.1.5. когда, по мнению Исполнителя, Заказчика следует перенаправить к другому специалисту, более соответствующему потребностям Заказчика и его состоянию.

5.1.6. при отсутствии оплаты предыдущей консультации.

5.2. Заказчик при оказании ему психологической помощи имеет право на:

5.2.1. уважительное и гуманное отношение;

5.2.2. получение психологической помощи независимо от пола, расы, национальности, имущественного положения, религиозных убеждений и других обстоятельств;

5.2.3. выбор психолога, формы и способа оказания психологической помощи;

5.2.4. сохранения профессиональной тайны с учётом требований Закона о психологической помощи;

5.2.5. отказ на любой стадии от оказания психологической помощи, а также от фото-, видео-, аудиозаписей при оказании психологической помощи;

5.3. Заказчик обязуется:

5.3.1. прибыть в согласованное с Исполнителем время для оказания Услуг.

5.3.1.1. в случае пропуска\неприбытия Заказчика в согласованное время для оказания Услуг без предупреждения Исполнителя за сутки до назначенного времени, Заказчик обязан оплатить Услуги Исполнителя в полном объёме. Оплата, не подлежат возврату и является оплатой фактически понесенных Исполнителем расходов. 

5.3.2. бережно относиться к оборудованию, материалам и другому имуществу Исполнителя; а в случае причинения ущерба возместить его стоимость.

5.3.3. предоставить Исполнителю информацию о состоянии здоровья, перенесенных и имеющихся заболеваниях психического характера, проведенных ранее обследованиях и лечениях, постановке на учет в психиатрических службах, а также иную информацию, необходимую для оказания Услуг.

5.3.4. выполнять рекомендации психолога, сотрудничать с ним.

6. ПРИЕМКА ОКАЗАННЫХ УСЛУГ

6.1. Услуги считаются оказанными Исполнителем с момента их окончания, согласно установленному времени.

6.2. Оказание Услуг Заказчику не сопровождается подписанием акта сдачи-приемки оказанных услуг.

6.3. В случае, если претензии по объему и/или качеству услуг, оказываемых Исполнителем, не были заявлены Заказчиком в течение 3 (Трех) календарных дней с момента оказания услуги, обязанности Исполнителя по Договору считаются выполненными, а услуги считаются оказанными в срок, качественно и в полном объеме.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН, РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

7.2. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными не качественно, или не в согласованном объеме.

7.3. Стороны не несут ответственности за нарушение условий Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), которые могут повлиять на выполнение условий настоящего Договора.

7.4. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением настоящего Договора, решаются Сторонами путем переговоров.

7.5. В случае не достижения согласия между Сторонами все споры рассматриваются в судебном порядке, в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

8.1. Заключая настоящий Договор, Заказчик подтверждает, что полностью ознакомлен и согласен с условиями настоящего Договора, а информация, которую Заказчик предоставляет в заявке на оказание услуг, является достоверной.

8.2. Информация, полученная в ходе психологического консультирования, коррекции и диагностики в рамках оказания Услуг по настоящему Договору, не может выступать в качестве экспертного мнения в случаях частных или судебных разбирательств.

8.3. Информация, ставшая известной Сторонам в ходе исполнения настоящего Договора, является конфиденциальной, и не подлежит разглашению третьим лицам без согласия другой Стороны. Стороны несут ответственность за ее разглашение в соответствии с законодательством Республики Беларусь

8.4. Заказчик выражает свое согласие на получение рассылок посредством email или sms.

8.5. Взаимоотношения сторон, не урегулированные настоящим Договоров, регламентируются действующим законодательством Республики Беларусь.

8.6. Настоящий Договор может быть расторгнут или изменен по соглашению Сторон.

9. РЕКВИЗИТЫ СТОРОН:

9.1. Стороны безоговорочно соглашаются под реквизитами Заказчика считать информацию, указанную им при оформлении заказа на предоставление Услуг.

9.2. Реквизиты Исполнителя:

Индивидуальный предприниматель
Черёмухина Татьяна Владимировна
Адрес: г. Минск, ул. Одинцова, 36-696
УНП 193507925
Номер счета: BY87MTBK30130001093300071969
Валюта счета: BYN
Номер счета: BY39MTBK30130001097800074717
Валюта счета: EUR
Наименование банка: г.Минск,ЗАО ‘МТБАНК’
Адрес банка: 220007, г. Минск, ул. Толстого, 10
Код банка: MTBKBY22
Моб тел.: +37529 681 64 90
Email: info@cheremuhina.by
Сайт: cheremuhina.by